Política de Privacidad

Responsabilidad

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En Grupo Empresarial Sonorense, S.A. de C.V. (GEMSO), con domicilio en Blvd. Fco. Eusebio Kino 309, piso 7, Country Club, 83010 Hermosillo, Sonora, la información de nuestros clientes es tratada de forma estrictamente confidencial, por lo que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla. Este documento proporciona información sobre el Responsable de sus datos personales, que tipo de información podemos recabar y las finalidades para las que solicitamos su información cuando navega por nuestra pagina web.

Esta Política de Privacidad cumple con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México, por tratarse del país en el que esta ubicado el establecimiento de la entidad GEMSO de tus datos personales.

¿Para que finalidades utilizaremos sus datos personales?

GEMSO podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:

Finalidades Secundarias.

Para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, GEMSO no utilizara sus datos personales para finalidades secundarias.

¿Qué categorías de datos personales recabamos?

En concreto, GEMSO podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

Datos personales sensibles

Para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, GEMSO no trata ni solicita datos personales sensibles.

Datos personales de terceros

Si Usted entrega a GEMSO datos personales de terceros para verificación de posibles conflictos de interés, deberá informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de esta Política de Privacidad. Si proporciona dicha información, también manifiesta con su entrega que cuenta previamente con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información a GEMSO y que los mismos son correctos y completos.

¿Con quien compartimos su información personal y para que fines?

Sus datos personales podrán ser transferidos, dentro o fuera del territorio de México, a las siguientes categorías de destinatarios y para las finalidades identificadas:

La Ley establece que las transferencias de datos antes indicadas no requieren de su consentimiento para poder ser efectuadas, pero el Responsable si esta obligado a informar sobre ellas. Sin embargo; si comunicamos sus datos a cualquier filial o subsidiaria de GEMSO, estas empresas serán nuevas responsables de sus datos y le comunicara las finalidades y la legislación aplicable al tratamiento de sus datos personales.

¿Cómo puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición?

Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales. Ten presente que los Derechos ARCO comprenden:

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente correo electrónico: derechosarco@gemso.com, a través de este podrá solicitar su formato de Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: correo electrónico: derechosarco@gemso.com. La solicitud debe incluir o estar acompañada de:

GEMSO responderá a su solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada y recibida. Si la solicitud resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta. En caso de que la información y/o documentación proporcionada en su solicitud resulten incompletas, erróneas y/o insuficientes, o bien, no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, le solicitaremos la corrección y subsanación de las deficiencias para poder dar tramite a dicha solicitud. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento y corrección de la solicitud; en caso contrario esta se tendrá por no presentada.

El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los Derechos ARCO autoriza a GEMSO para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que Usted indique otro medio de contacto en su solicitud, de forma clara y expresa.

El derecho de cancelación no es absoluto. Por lo que GEMSO debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo puede compartir sus datos personales con otras entidades u organismo. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió sus datos personales.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que esta a cargo de dar tramite a las solicitudes de Derechos ARCO, son los siguientes:

¿Quiere revocar su consentimiento?

En algunos casos, Usted puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales; sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, tramites o transferencias realizadas antes de la revocación de su consentimiento; así como tampoco en los casos en que dicha revocación suponga la imposibilidad de cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y GEMSO, o suponga el incumplimiento de disposiciones generales de orden publico que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de sus datos personales durante determinado periodo.

Usted puede enviar una solicitud de revocación de consentimiento al correo electrónico clientes@gemso.com, siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: su inscripción en el Registro Publico para evitar publicidad, que esta a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de bienes o servicios. Para mayor información sobre dicho registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO (https://repep.profeco.gob.mx/), o bien ponerse en contacto directo con el citado organismo llamando desde la Cuidad de México, Guadalajara y Monterrey al 55 96 28 00 00 y desde el resto de la Republica Mexicana al 800 962 8000.

Medios automáticos para recabar datos personales

Le informamos que en nuestra pagina de internet utilizamos “cookies”, “web beacons” u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra pagina. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para el manejo de la sesión del usuario, así como para desplegar el contenido en el idioma correspondiente.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

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¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

La presente Política de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir la presente Política de Privacidad, en tales casos, publicaremos dichos cambios en el sitio web: http://www.gemso.com, sección Política de Privacidad. Si así lo deseas, podrás solicitar la ultima versión de esta Política de Privacidad a través de nuestro correo clientes@gemso.com .

Ultima actualización: 06 de junio de 2024.

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